成都空乘专业是干什么的呢

　　成都空乘专业是干什么的呢虽然很多年轻的同学们说起空乘这个职业，都是充满羡慕和向往的，那到底空中乘务人员都是干什么的呢日常的工作又有哪些呢下面我们一起来了解一下空乘这个职业的工作日常，了解一下空乘干什么的。成都市航空职业学校的老师特意整理了一些内容，仅供大家参考。

　　空乘指的是航空飞机上从事为旅客服务的人员。也叫做“航空乘务员”，空乘有男乘务员，和女乘务员。

　　一、准备工作

　　1、着装整洁，佩戴服务证章、授带，持证上岗。

　　2、准备好票据、票价本、零钱。

　　3、检查车辆证件、线路去向牌、行车路单是否齐全。

　　4、打开饮水机加热开关;做好其他服务准备工作。

　　5、挂好旅客意见簿，整理好座套、座帽。

　　二、迎乘服务

　　1、旅客上车，站姿端正、笑脸相迎。

　　2、检查车票、班次是否相符、行包是否夹带违禁物品。

　　3、提示旅客上车注意台阶。

　　4、核对人数、结算单是否相符,检查行李仓门是否关好。

　　5、与车站办理好相关交接手续,做好二检停车解说工作。

　　三、随乘服务

　　1、文明用语，请用标准普通话致欢迎词。

　　2、整理行李架上物品，帮助旅客调整座椅，为旅客送饮服务周到随用水。

　　3、30分钟巡视一次，为旅客提供所需服务，热情回答旅耐心解释服客询问。

　　4、帮助旅客解决旅行途中遇到困难。

　　5、为旅客播放健康光碟等。

　　6、中途休息，按要求做好上下车服务。

　　7、开车时清点人数，杜绝漏乘、错乘。

　　四、送乘服务

　　1、征求旅客意见。

　　2、请用标准普通话致欢送词。

　　3、按要求送迎旅客。

　　4、车到站，打开行李仓，帮旅客卸行李。

　　五、收车后

　　1、清理卫生，补充随车服务消耗用品。

　　2、整理上缴票款、结算单。

　　3、做好下次班车发车准备。

　　我们平时所看到的空乘人员都是光鲜亮丽，但是他们却在自己的工作岗位上默默的做着看似简单，实际却要付出很大的耐心和努力以及细心才能做好的工作。特别是在遇到特殊情况的时候，更是考验空乘人员平时的修养和掌握的知识。所以，要想成为一名合格的空乘人员，就要付出更多的努力来不断学习和提高。